全長150mのカウンターが「子育て」と「届け出・証明・保険年金」、「福祉」と3つに分けられたゾーンを有機的につなぐ―。佐賀市役所本庁舎の1階窓口が大きくリニューアルした。市民の利便性の良さと担当者間の連携を考慮した配置計画。明るい印象を与える白を基調にした空間デザインや、地元産木材を使った窓口の間仕切りなど、さらに親しみやすい雰囲気に満ちていて、市民からの評判も上場だという。